依照消費者保護法規定，聖蓮官網消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。退回之商品必須於鑑賞期內(含例假日)寄回（以郵戳或收執聯為憑）， 且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則恕不接受退貨。另非瑕疵退換貨將酌收$200物流費用，感謝您的配合。

申請退貨時，請至「會員專區」的「退貨查詢」，依申請次日起1個工作天內我們將審核案件，通過審核後即E-mail回覆通知，並請於鑑賞期內(含例假日)寄回（以郵戳或收執聯為憑），且需將原商品包妥(以原寄給您時的包裝再原封備妥)，勿直接在商品原廠外盒書寫文字。

收到退回商品確認無誤後，統一於每個月25日退款(遇假日延後)，退款日當天發送Mail通知函。

由於配合整個電子請款結帳，故一筆訂單對應一張發票，恕無法分別開立多張。

依統一發票使用辦法規定，只有書寫錯誤得換開；個人戶發票無法換開為公司戶發票。

依統一發票使用辦法規定：個人戶發票無法換開為公司戶發票；公司戶發票無法換開為個人戶發票。

發票一經開立，對於買方名稱及統一編號不得任意更改或應買方要求改開其他營利事業及統一編號。另，統一發票因書寫錯誤退回另開，不得按退貨或折讓處理。

發票會和商品一併寄出

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